Wie können wir Dir helfen?
Datenschutz
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Boss Cykler möchte, dass Sie als Nutzer sicher sein können, dass wir Ihre Privatsphäre schützen und alle personenbezogenen Daten gesetzeskonform verarbeiten.
persönliche Daten
Um den Online-Buchungsservice nutzen zu können, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Um eine Bestellung aufgeben zu können, werden notwendigerweise auch Informationen über die Mietdauer und die Art der reservierten/bestellten Ausrüstung gespeichert. Für die Nutzung des Dienstes gilt eine Altersgrenze von 18 Jahren, die Angabe Ihres Geburtsjahres ist daher erforderlich. Wenn Sie den Dienst nutzen, wird Ihr Bestellverlauf gespeichert. Diese personenbezogenen Daten werden zur Erbringung der Dienstleistung für Sie verwendet. Diese personenbezogenen Daten werden solange gespeichert, wie Sie als Nutzer bei uns registriert sind. Die von uns erfassten persönlichen Daten stehen Ihnen auf Ihrer Seite, die Sie nach dem Einloggen im Online-Buchungsservice finden, zur Verfügung und können geändert werden. Sie können uns auch kontaktieren und verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten entfernen oder von unseren Systemen abgemeldet werden. Sie können den Dienst dann nicht mehr nutzen, es sei denn, Sie registrieren sich erneut.
Persönliche Daten Dritter
Boss Cykler wird Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, handeln oder weitergeben. Die Online-Buchung erfolgt über ein von Boss Cykler bereitgestelltes System.
Informationen zur Rechnungsstellung
Bei Ihrer Bestellung werden Ihre Kartendaten zur Abwicklung Ihrer Bestellung beim Zahlungsanbieter DIBS gespeichert. DIBS speichert die Informationen sicher und korrekt und ist PCI-zertifiziert. Dies ermöglicht es uns, Auftragsänderungen, Reservierungsstornierungen wie Anzahlung, Gutschrift, zusätzliche Kosten, die dem Benutzer entstehen (im Falle einer verspäteten Übermittlung, Beschädigung oder Ähnliches), zu verwalten sowie Missbrauch und Verschwendung zu reduzieren. Im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung werden Transaktionsdaten gespeichert, nicht jedoch die Kartendaten. Die Transaktionsinformationen werden dann solange gespeichert, wie Sie als Nutzer des Dienstes registriert sind, vgl. Abschnitt „Personenbezogene Daten“.
Verwendung der gesammelten Informationen
Zu den für diese Zwecke erfassten personenbezogenen Daten gehören sowohl die von Ihnen selbst bereitgestellten Informationen (Name, E-Mail-Adresse usw.) als auch die durch die Nutzung des Dienstes erfassten Informationen, z. B. welche Ausrüstung Sie mieten, Standortinformationen und technische Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrer Internetverbindung. Personenbezogene Daten können durch Informationen Dritter ergänzt werden.
Kekse
Wenn Sie unseren Dienst besuchen, nutzen wir verschiedene Technologien, um Sie als Nutzer zu erkennen und Daten zu erheben. Beispielsweise verwenden wir Cookies, um Mietdaten und Ausrüstung zu speichern. Cookies erleichtern die Nutzung des Dienstes und stellen Ihnen beim Besuch unserer Website relevante Informationen zur Verfügung. Sie dienen auch dazu, Daten wie verfügbare Miettermine, Preise und Ähnliches zwischenzuspeichern.
Über Serverprotokolle und andere Tools können wir Informationen über Ihr Gerät und die Verbindung zu unserem Dienst aufzeichnen, einschließlich Betriebssystem, Browserversion, IP-Adresse, Cookies und eindeutige Identifikationsdateien. Diese Informationen werden in anonymen und aggregierten Statistiken verwendet, können aber auch mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft werden. Die Informationen ermöglichen es uns unter anderem, die Darstellung unseres Dienstes an das von Ihnen genutzte Gerät anzupassen.